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Privacy e Cookie Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR
1. Titolare del trattamento
Benvenuto sul sito web di JAD Agency.
JAD Agency offre servizi di noleggio di auto, moto, scooter, biciclette elettriche e altri veicoli.
La presente informativa descrive le modalità con cui JAD Agency tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito, richiedono informazioni, chiedono un preventivo, effettuano una prenotazione o usufruiscono dei servizi offerti.
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
JAD Agency
Via Attilio Pepe 24
87029 Scalea (CS) – Italia
E-mail: jadagencyscalea@gmail.com
Tel.: +39 0985 803616 / +39 351 786 5039
Sito web: www.jad.agency
2. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO/RPD)
Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO/RPD) è:
Denise D'Aniello
Per richieste relative alla protezione dei dati personali è possibile contattare il DPO/RPD tramite:
jadagencyscalea@gmail.com
3. Quali dati personali possono essere trattati
In relazione ai servizi richiesti, JAD Agency può trattare i seguenti dati personali:
nome e cognome;
numero di telefono;
indirizzo e-mail;
informazioni di contatto;
informazioni contenute nelle richieste inviate dall'utente;
dati relativi a richieste di disponibilità, preventivi e prenotazioni;
informazioni necessarie alla gestione del rapporto contrattuale e del servizio di noleggio;
eventuale documentazione fornita dall'interessato quando necessaria alla gestione del servizio;
dati tecnici relativi alla navigazione sul sito, nei limiti degli strumenti effettivamente utilizzati.
JAD Agency tratta i dati personali necessari per fornire i propri servizi e per gestire le richieste degli interessati.
JAD Agency non richiede normalmente dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 del GDPR. Qualora tali dati vengano eventualmente forniti dall'interessato, saranno trattati esclusivamente nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
4. Come vengono raccolti i dati
I dati personali possono essere raccolti e trattati attraverso diversi canali, in funzione del servizio richiesto:
tramite il sito web www.jad.agency;
tramite e-mail;
tramite telefono;
tramite WhatsApp;
tramite il sistema o piattaforma di prenotazione online utilizzato da JAD Agency;
attraverso la documentazione e le successive comunicazioni necessarie alla gestione di preventivi, prenotazioni, contratti e servizi di noleggio.
I dati forniti tramite WhatsApp, e-mail, telefono o altri canali di comunicazione vengono utilizzati esclusivamente per le finalità connesse alla richiesta dell'interessato e alla gestione dei servizi JAD Agency.
5. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.
Gestione delle richieste
Per rispondere alle richieste dell'utente, fornire informazioni sui servizi, verificare disponibilità e predisporre preventivi.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato e, ove applicabile, legittimo interesse del Titolare alla gestione delle comunicazioni.
Gestione delle prenotazioni e dei servizi di noleggio
Per gestire prenotazioni, contratti, consegna e restituzione dei veicoli e tutte le attività necessarie all'esecuzione del servizio richiesto.
Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali.
Sistema di prenotazione online
Quando l'utente utilizza il sistema di prenotazione online messo a disposizione da JAD Agency, i dati necessari alla richiesta e alla prenotazione possono essere trattati attraverso la piattaforma utilizzata da JAD Agency.
Il fornitore della piattaforma, ove operi per conto di JAD Agency, tratta i dati personali secondo le istruzioni del Titolare e nell'ambito del rapporto contrattuale esistente tra le parti.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o del contratto.
Adempimento degli obblighi di legge
Per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa, compresi quelli fiscali, contabili e amministrativi.
Base giuridica: adempimento di un obbligo legale.
Sicurezza e tutela dei diritti
Per garantire la sicurezza dei sistemi e dei servizi, prevenire utilizzi illeciti e tutelare i diritti di JAD Agency.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, nei limiti previsti dalla normativa.
Comunicazioni commerciali
Per inviare, quando previsto dalla normativa, comunicazioni relative a offerte, promozioni, novità e servizi JAD Agency.
Base giuridica: consenso dell'interessato, ove richiesto.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
6. Soggetti che possono trattare i dati
I dati personali possono essere trattati dal personale autorizzato di JAD Agency e, quando necessario, da soggetti esterni che forniscono servizi necessari alla gestione dell'attività.
Tra questi possono rientrare i fornitori di servizi informatici, gestionali e di prenotazione, nonché eventuali altri soggetti incaricati da JAD Agency per specifiche esigenze operative.
Quando un soggetto esterno tratta dati personali per conto di JAD Agency, tale rapporto viene disciplinato secondo quanto previsto dall'art. 28 del GDPR, ove applicabile.
Responsabile del trattamento – sistema di prenotazione/gestionale
La denominazione, i dati identificativi e gli eventuali ulteriori riferimenti del Responsabile del trattamento saranno verificati sulla base della documentazione contrattuale relativa al servizio.
Quando un soggetto esterno tratta dati personali per conto di JAD Agency, tale rapporto viene disciplinato secondo quanto previsto dall'art. 28 del GDPR, ove applicabile.
Responsabile del trattamento – sistema di prenotazione/gestionale
La denominazione, i dati identificativi e gli eventuali ulteriori riferimenti del Responsabile del trattamento saranno verificati sulla base della documentazione contrattuale relativa al servizio.
7. Comunicazione dei dati e trasferimenti
JAD Agency non vende né affitta i dati personali dei propri clienti.
I dati possono essere comunicati ai soggetti indicati nella presente informativa quando ciò sia necessario per fornire i servizi richiesti, gestire il rapporto contrattuale, adempiere agli obblighi di legge o tutelare i diritti del Titolare.
Qualora l'utilizzo di specifici fornitori comporti un trasferimento di dati personali verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tale trasferimento sarà effettuato nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dal GDPR.
8. Conservazione dei dati
JAD Agency conserva i dati personali per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il tempo eventualmente richiesto da obblighi di legge o necessario alla tutela dei propri diritti.
I tempi di conservazione possono quindi variare in base alla tipologia di dati e alla finalità del trattamento.
In particolare:
i dati relativi alle richieste di informazioni vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta;
i dati relativi a preventivi, prenotazioni e rapporti contrattuali vengono conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto e per gli ulteriori periodi previsti dagli obblighi di legge;
i dati trattati sulla base del consenso per finalità commerciali vengono conservati fino alla revoca del consenso o secondo criteri proporzionati alla finalità.
Al termine dei relativi periodi, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo ulteriori obblighi di conservazione.
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il titolare del trattamento o il responsabile della protezione dei dati ai recapiti indicati sopra.
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Data dell’Ultimo Aggiornamento: 30/08/2023